---
title: 15.15.20. Не се показват методи за доставка в checkout
description: "Ако клиентът стигне до Shopify checkout-а и под **Метод на доставка** вижда съобщение, че опциите ще се покажат след настройка в приложението Изпрати.БГ, checkout widget-ът може да е активен, но за тази страница няма валидна checkout тарифа. **Съобщението в checkout-а:**…"
url: "https://izprati.bg/docs/custom-checkout-troubleshooting-no-mapped-rates/"
updated: "2026-07-27"
category: Интеграции / Shopify
---

# 15.15.20. Не се показват методи за доставка в checkout

Ако клиентът стигне до Shopify checkout-а и под **Метод на доставка** вижда съобщение, че опциите ще се покажат след настройка в приложението Изпрати.БГ, checkout widget-ът може да е активен, но за тази страница няма валидна checkout тарифа.

**Съобщението в checkout-а:** За да се покажат опциите за доставка, довършете настройката в приложението Изпрати.БГ: Начало → „Избор на офис в чекаут (Basic)“ → Конфигурирай. Инструкции за настройка. За помощ: izprati.bg.

![Shopify checkout без показани методи за доставка](https://izprati.bg/wp-content/uploads/2026/07/custom-checkout-006-no-mapping-checkout-cropped.png)

## Какво означава това

Съобщението означава, че Shopify не намира тарифа, която Изпрати.БГ може да покаже за текущия shipping profile, зона или метод на доставка. Най-честата причина е липсващо съпоставяне между избора в popup-а и Shopify checkout тарифите.

## Как да го поправите

1. Отворете приложението Изпрати.БГ в Shopify Admin.
2. Отидете в [Избор на офис в checkout (Basic)](https://izprati.bg/docs/custom-chekout/) и проверете секцията **Съпоставяне на checkout тарифи**.
3. Ако магазинът използва малък брой прости тарифи, изберете **Създай Shopify тарифи** и създайте нужните rates.
4. Ако магазинът вече има отделни тарифи по куриер или тип доставка, изберете **Съпостави съществуващи тарифи** и свържете всяка Shopify тарифа с правилната Изпрати.БГ тарифа.
5. Тествайте отново checkout-а със същата държава, зона, профил и тип доставка.

Ако след това методите все още не се показват, проверете дали продуктите имат валидна доставка за избраната зона и дали използвате правилния Shopify shipping profile.