Проследяване на BoxNow и добре настроен BoxNow за Shopify процес са особено важни при доставка до автомат. Този FAQ обяснява избора на locker, tracking номера, товарителниците, наложения платеж и статусите при получаване.
Често задавани въпроси за BoxNow и Shopify
Как се проследява BoxNow пратка?
След създаване на товарителницата tracking номерът може да се запише към Shopify поръчката. Статусите показват кога пратката е подготвена, предадена, транспортирана до locker, готова за получаване или вече взета от клиента.
Къде клиентът получава tracking номера?
Номерът може да бъде включен в информацията и известията за поръчката. Брандираната tracking страница позволява проверка на доставката в среда, свързана с магазина, и намалява нуждата клиентът да търси информация ръчно.
Как клиентът избира BoxNow locker в Shopify?
Checkout widget-ът показва наличните автомати и записва избраната точка към поръчката. Това е основна част от BoxNow интеграцията, защото услугата е ориентирана към доставка до locker, а не до стандартен куриерски офис.
Може ли BoxNow да доставя до адрес?
BoxNow се използва като locker услуга. Затова checkout потокът трябва ясно да насочи клиента към избор на автомат. Ако магазинът предлага и адресна доставка, тя може да бъде осигурена чрез друг активиран куриер.
Как се създава BoxNow товарителница?
Изпрати БГ използва данните от Shopify поръчката, избрания locker, телефона на получателя и настройките на пратката. След заявката към BoxNow номерът се свързва с поръчката, което улеснява последващото проследяване.
Поддържа ли се наложен платеж?
Възможностите зависят от активния договор и услугите в профила на търговеца. При наличен COD сумата се подава при товарителницата и остава свързана с конкретната Shopify поръчка за по-ясна отчетност.
Как се изчислява цената до locker?
Цената може да бъде зададена като правило в магазина или да използва договорните условия, теглото и активните услуги. BoxNow доставките често се конфигурират по размер и тип пакет, затова коректните настройки са важни.
Какво се проверява преди изпращане?
Интеграцията проверява телефон, получател, избран locker и задължителните данни за пратката. Валидирането намалява случаите, при които липсва точка за доставка или заявката не отговаря на правилата на куриера.
Нужен ли е BoxNow API достъп?
Да, за автоматично генериране на товарителници, tracking номера и синхронизация на статуси е необходим активен договор и достъп до куриерската система. Изпрати БГ използва профила на магазина за реалните му условия.
Може ли BoxNow да се комбинира с други куриери?
Да. BoxNow може да бъде опция за locker доставка, докато Speedy, Econt или Sameday покриват офис, автомат или адрес. Клиентът получава избор, а магазинът запазва единен процес за поръчките.
Мога ли да заявя договор с BoxNow чрез Изпрати БГ?
Да. Можете да започнете оттук. Ние ще предадем заявката ви на BoxNow, а техният екип ще се свърже с вас за следващите стъпки.
Активирайте BoxNow за Shopify
Разгледайте BoxNow интеграцията, вижте tracking страницата или инсталирайте Изпрати БГ.