Пишете ни през страницата „Контакти“, в чата в приложението, по Viber или WhatsApp на +359 896 733 912. Опишете проблема възможно най-подробно и, ако е възможно, добавете снимка на екрана или номер на поръчка/товарителница, за да съдействаме по-бързо. Не приемаме обаждания през Viber и WhatsApp. Официална информация за поддръжката

Отговаряме възможно най-бързо в рамките на работното време. При спешен случай, свързан с пратка или генериране на товарителница, обикновено съдействаме в същия работен ден.

Пишете ни през страницата „Контакти“, в чата в приложението, по Viber или WhatsApp на +359 896 733 912. Опишете проблема възможно най-подробно и, ако е възможно, добавете снимка на екрана или номер на поръчка/товарителница, за да съдействаме по-бързо. Не приемаме обаждания през Viber и WhatsApp. Официална информация за поддръжката

Разликата не е в работата на widget-а. Той работи с всички Shopify планове. По-висок Shopify план е нужен единствено за Shopify Carrier Calculated Shipping — показване на динамични цени за доставка в реално време още в checkout-а.

С Shopify Basic можете да използвате избора на куриер, офис и автомат, интеграции с неограничен брой куриери, генериране на товарителници от поръчки и автоматично изпращане на номера за проследяване към Shopify.

Да. Widget-ът на Izprati.bg работи и с Shopify Basic. Клиентите Ви могат да изберат куриер, офис или автомат директно в checkout-а, без да е необходим по-висок Shopify план.

Да. Основният widget за избор на куриер, офис и автомат е включен във Free плана. По-високите планове добавят повече възможности за брандиране, автоматизация, проследяване и работа с по-сложни логистични процеси.

Professional включва всичко от Extended, по-голям обем пратки, изпращане от няколко локации и международни доставки.

Extended включва всичко от Basic, плюс цени на куриерите в реално време чрез Carrier Calculated Shipping (CCS), разширени правила и персонализация, мултипакетни пратки, брандирана страница за проследяване и приоритетна поддръжка.

Basic включва всичко от Free, както и по-голям обем пратки, white-label widget за избор на офис и автомат, packing slips, хоствана страница за проследяване и базови правила и персонализация.

Free планът включва хостван widget за избор на офис и автомат с неограничен брой поръчки, интеграции с неограничен брой куриери, ограничен брой генерирани товарителници от поръчки, синхронизация на проследяването към Shopify веднъж дневно и поддръжка по имейл и в чата в приложението.

Widget-ът е част от приложението Изпрати БГ и не се заплаща отделно. Нашата цел е да улесним избора на доставка и да помогнем на онлайн магазините да получават повече поръчки, като предложат по-лесен и удобен процес за своите клиенти. Затова можете да използвате widget-а безплатно, без ограничение в броя на поръчките и куриерите и без скрити такси.