Свържете се с нас
Не откривате това, което търсите?
Нашата поддръжка
Имаш нужда от помощ? Свържи се с нашия екип за съдействие.
Въпроси преди покупка
Имаш въпроси относно нашите услуги или цени? Ние сме тук да отговорим.
Основни познания
Разгледай нашата база знания и открий полезни статии и ръководства.
Свържете се с нас
Все още имате нужда от помощ?
Нашият екип е винаги на разположение да помогне с всякакви въпроси.
Facebook група
Присъединете се към нашата общност и обменяйте опит с други потребители.
Често задавани въпроси
Какво представлява автоматичният избор на най-близкия офис на куриерска служба?
Системата на Изпрати автоматично открива най-близкия офис на избраната куриерска служба, базирано на адреса на клиента. Това става чрез използване на геолокационни технологии и актуални бази данни с всички налични офис локации.
Как да свържа своя онлайн магазин с Изпрати?
За да свържете своя онлайн магазин с Изпрати, трябва да изберете съответната платформа от нашите готови интеграции, в зависимост от системата, която използвате (например Shopify, WooCommerce и т.н.). Подробни инструкции за интеграция можете да намерите в документацията на Изпрати или като се свържете с нашия екип за поддръжка.
Има ли в системата валидация за телефонен номер и адрес?
Да, в системата има валидация за телефонен номер и адрес, което гарантира, че въведената информация е коректна и пълна.
Клиентите посочват офис на Еконт, но след това избират Спиди от списъка с куриери, защото е по-евтин. Това създава необходимост от ръчна корекция. Как се решава?
В платформата можете да зададете правила в системата, така че, ако клиентът избере тарифа на Спиди, но посочи офис на Еконт, системата автоматично да го смени на най-близкия офис на Спиди.
Колко магазина мога да свържа?
Относно броя на магазините, които можете да свържете, няма ограничения. Можете да свържете неограничен брой магазини към вашия акаунт в Изпрати, което ви позволява да управлявате всички поръчки и товарителници от едно място.
Ако клиентът въведе домашен адрес, но избере доставка до офис?
Системата ще посочи най-близкия офис за неговия адрес.