Европът за Shopify чрез Изпрати БГ помага на онлайн магазина да обработва товарителници, наложен платеж и проследяване на пратки от едно място. Тук ще откриете практически отговори за доставка до офис или адрес, tracking номера, цени и работа с Европът.
Често задавани въпроси за Европът и Shopify
Как работи проследяването на пратка с Европът от Shopify?
След създаване на товарителница чрез Изпрати БГ tracking номерът може да бъде върнат към поръчката в Shopify. Така екипът следи коя пратка е подготвена, предадена на куриер, в доставка или доставена, без ръчно прехвърляне на информация между системи.
Къде клиентът вижда tracking номера?
Номерът за проследяване може да присъства в информацията за поръчката и в съобщенията към клиента. При използване на брандирана tracking страница получателят проверява движението на пратката в среда, свързана с магазина.
Може ли Европът да се показва в Shopify checkout?
Да. Европът може да бъде показан чрез checkout widget с избор на доставка до офис или адрес според активните настройки. Клиентът избира удобна опция още при поръчката, което намалява непълните адреси и последващите уточнения.
Как се създава товарителница за Европът?
Товарителницата се генерира от данните в Shopify поръчката и настройките на магазина. Изпрати БГ попълва получател, телефон, адрес или избран офис и може да върне номера на пратката към Shopify.
Поддържа ли се наложен платеж?
Поръчките с наложен платеж могат да бъдат обработвани според договорните условия на търговеца с Европът. Сумата и избраните услуги се подават при създаването на товарителницата, а магазинът запазва ясна връзка между поръчката, плащането и доставката.
Как се определя цената за доставка?
Цената може да бъде зададена от магазина или изчислена според активните условия, населеното място, теглото, размера, типа доставка и допълнителните услуги. Европът предлага и тарифен калкулатор на официалния си сайт.
Какво става при грешен офис или адрес?
Интеграцията проверява ключови данни като населено място, телефон, пощенски код, офис или адрес. Това намалява грешните заявки и ръчните корекции преди пратката да бъде предадена на куриера.
Нужен ли е договор или активен профил в Европът?
За автоматично създаване на товарителници, договорни цени и синхронизация може да е необходим активен клиентски профил и достъп за интеграция. Изпрати БГ свързва Shopify магазина с куриерската система, но не заменя договора между търговеца и Европът.
Мога ли да използвам Европът заедно с други куриери?
Да. В един Shopify магазин могат да бъдат предложени Европът, Econt, Speedy, BoxNow, Sameday и други активирани куриери. Клиентът избира предпочитан метод, а екипът обработва товарителниците и tracking номерата в един работен процес.
Къде мога да намеря офис на Европът?
Актуалната клонова мрежа, заявката за куриер, тарифният калкулатор и публичното проследяване са достъпни на сайта на Европът.
Мога ли да заявя договор с Европът чрез Изпрати БГ?
Да. Можете да започнете оттук. Ние ще предадем заявката ви на Европът, а техният екип ще се свърже с вас за следващите стъпки.
Настройте Европът за Shopify
Разгледайте интеграцията с Европът за Shopify, научете повече за брандираната страница за проследяване или инсталирайте Изпрати БГ от Shopify App Store.
